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太鋼2017年度優秀共產黨員標兵、營銷部不銹二部經理黃濤
來源: 太鋼新聞中心 作者: 樊大林 時間: 2017-09-20
一名1985年出生的80后,一名2012年才參加工作的“新人”,面對競爭激烈的不銹鋼市場,他勇挑重擔,帶領公司不銹鋼熱軋板材營銷團隊,以超常的膽識和魄力,緊緊圍繞優化品種結構,創新營銷模式,構建新型客戶體系,開創了公司不銹鋼板材銷售的新局面。
他,就是營銷部不銹二部經理、不銹鋼板材黨支部書記黃濤。
接觸營銷工作時,黃濤還只是一個剛剛走出校門的稚嫩青年,面對客戶業務種類繁多、個性需求復雜的工作特性,他意識到,要想成為一名合格的營銷員,必須在實踐中不斷磨煉自己。這期間,黃濤在大量閱讀有關業務書籍的同時,只要一有時間,就跟著前輩出差拜訪客戶。工作第一年,黃濤出差的天數加起來超過200天。
黃濤有個習慣——筆記本不離身。無論參加培訓、會議還是拜訪客戶,他總是把工作中的點滴記錄下來。他常說,信息是最有價值的東西,只有及時地、盡可能多地了解行業動態、客戶信息,工作才能更主動,才能真正更好地服務客戶。一年多的摸爬滾打,黃濤不僅成長為一名合格的營銷員,而且業務能力在同齡人中也表現得越來越突出。
“黃濤作風踏實,愛學,肯吃苦,有股子沖勁兒。”這是黃濤給同事們留下的印象。
2015年,不銹鋼市場風云突變,產品價格大幅下跌??蛻魝儗κ袌鲂星榈谋^情緒不斷蔓延,公司營銷工作面臨諸多困難。為了應對不利局面,營銷部決定組建不銹鋼熱軋板材業務部,由黃濤擔任經理。對于年輕人來說,這是難得的機遇,同時更是巨大的挑戰。
“我是有壓力的,但是工作需要,我必須把擔子扛起來,這是我的職責。”黃濤說。
臨危受命,黃濤立即全身心投入到工作中。市場不穩,客戶們最擔心的是價格波動帶來的損失。黃濤在認真分析傳統銷售模式的基礎上,開創性地提出現貨日價格銷售結算體系,該體系最大限度地降低了客戶風險,而且減少了客戶資金占用,打消了客戶的顧慮。與此同時,黃濤還帶領他的團隊積極優化品種結構,堅持走差異化競爭路線,大力提升Cr(鉻)系不銹鋼銷售比,使公司Cr(鉻)系不銹鋼產品市場份額占據了國內半壁江山,8大類產品保持市場占有率第一,在極為不利的市場環境下,成功實現了銷量和效益的雙提升。
面對成績,黃濤不驕不躁,他說:“沒有公司的支持,團隊的配合,很多事情是辦不到的。我很感謝公司給了我這樣的平臺,我會把自己的命運和太鋼捆綁在一起,和太鋼一起成長。”
經過2015年的考驗,黃濤和他的團隊深刻認識到只有面向市場、面向終端客戶才能掌握客戶真實需求,才能掌握營銷的主動權。經過深入的市場調研,黃濤帶領團隊開始向開發直供戶發力,他們組成開發小組,針對不同客戶的需求設計出十多種銷售合作模式,逐個走訪,逐個接洽。兩年多來,他們開發了近一千戶不銹鋼終端客戶,跟蹤開發了186個工程項目,與40余家世界五百強企業建立了良好合作關系,初步建成了太鋼自己的新型客戶體系。
黃濤和他的團隊一致認為,在激烈的市場競爭中,企業拼的不光是產品質量,更重要的是拼服務,誰能讓客戶更滿意,誰就能爭得更多訂單。為了更好地服務大客戶,黃濤和他的團隊實行了專人負責制的服務方式,與生產廠配合,通過雙經理制,采取了庫存前移的延伸服務模式,每月根據客戶的需求進行預產,產出后貨物前移至客戶倉庫,客戶隨用隨提。同時,針對客戶要求嚴、要求高的特點,與技術中心一起制訂專用技術生產標準和工藝路線,提供個性化的解決方案,幫助客戶提升市場競爭力,解決了客戶的后顧之憂,增加了客戶與太鋼的合作“黏度”,使太鋼與客戶成為利益共同體,合作更加緊密。
今年黃濤被評為公司優秀黨員標兵,榮譽加身,他卻說,“在公司的培養下,我才能不斷地成長和進步,成績不是我個人的,而是整個團隊的。今后,我要一如既往地沉下心來鉆研業務,千方百計地提高營銷水平,不辜負公司的期望。”